Versie januari 2026 — PC Hulp Oss, KVK 00000000
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van PC Hulp Oss, gevestigd te Oss (KVK: 00000000). Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
PC Hulp Oss verleent ICT-diensten aan particulieren en kleine ondernemers, waaronder maar niet beperkt tot: computerreparatie, virusverwijdering, software-installatie, netwerkconfiguratie en ondersteuning op afstand. Wij voeren werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, conform de eisen van goed vakmanschap.
3.1 Alle genoemde tarieven zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 De minimale afname voor een bezoek aan huis is 1 uur. Daarna wordt per half uur gefactureerd.
3.3 Reiskosten binnen Oss zijn inbegrepen in het uurtarief. Buiten Oss rekenen wij € 0,35 per kilometer.
3.4 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.5 Betaling kan plaatsvinden via bankoverschrijving, iDEAL of contant.
Indien PC Hulp Oss het aangemelde probleem niet kan oplossen, worden geen arbeidskosten in rekening gebracht. Eventuele reiskosten kunnen in rekening worden gebracht. Dit wordt vooraf besproken.
5.1 Een servicecontract wordt aangegaan voor de duur van 1 jaar en is daarna maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.
5.2 Het maandelijks bedrag wordt automatisch geïncasseerd op de 1e van de maand.
5.3 Gratis remote sessies vervallen aan het einde van de kalendermaand en kunnen niet worden overgedragen.
6.1 PC Hulp Oss is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit verlies van data. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups vóór aanvang van de werkzaamheden.
6.2 De aansprakelijkheid van PC Hulp Oss is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de voor de betreffende opdracht gefactureerde en betaalde vergoeding.
6.3 PC Hulp Oss is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden, gebreken in apparatuur of software van derden, of overmacht.
PC Hulp Oss verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
Op alle overeenkomsten met PC Hulp Oss is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement 's-Hertogenbosch bevoegd.
PC Hulp Oss behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.pchulposs.nl/algemene-voorwaarden/.
PC Hulp Oss
Oss, Noord-Brabant
06-3927 6566 · info@pchulposs.nl