Computer kapot, virus, trage laptop of wifi-problemen? Wij komen vandaag nog langs. Snel, persoonlijk en zonder technisch jargon.
Wat wij voor u doen
Van virusbesmetting tot trage laptop, van wifi-problemen tot een volledige herinstallatie. Wij helpen snel en duidelijk.
Volledige verwijdering van virussen, spyware en ransomware. Daarna uw systeem goed beveiligd.
Opstarten duurt minuten? Wij optimaliseren uw systeem zodat het weer snel en soepel reageert.
Veel problemen lossen wij direct op via een veilige verbinding, zonder dat wij hoeven langs te komen.
Windows opnieuw installeren inclusief back-up van uw bestanden en herstel van uw programma's.
De juiste beveiliging instellen en configureren. Zodat u veilig online bent zonder zorgen.
Uw foto's, documenten en bestanden veiligstellen. Automatische back-up zodat u nooit meer iets verliest.
Router instellen, wifi uitbreiden, internet tv aansluiten. Alles werkt zoals het hoort.
Smart TV aansluiten, printer instellen, tablet configureren. Alle digitale apparaten thuis.
Rustig en duidelijk uitleg zonder jargon. Eerlijk advies over nieuwe apparatuur of software.
Hoe werkt het
Geen wachtrijen, geen callcenters. U belt of appt ons direct en wij regelen de rest.
Bel, app of stuur een bericht. Omschrijf uw probleem kort — wij reageren altijd binnen het uur en plannen direct een afspraak in.
Aan huis in Oss en omgeving, of via een veilige remote verbinding — zonder dat u iets hoeft te installeren. Snel en op uw gemak.
Wij lossen het op en leggen in gewone taal uit wat er was. U ontvangt een overzichtelijke factuur — geen verborgen kosten, nooit.
Waarom klanten voor ons kiezen
Wij zijn geen grote keten. Wij zijn uw lokale ICT-specialist in Oss. U heeft altijd te maken met dezelfde persoon — iemand die uw situatie kent en u eerlijk adviseert.
Grote bedrijven laten u weken wachten. Wij zijn er vaak al dezelfde dag. En als wij het probleem niet kunnen oplossen, betaalt u geen arbeidskosten.
Transparante tarieven
Alle tarieven zijn inclusief btw. Wij bespreken de kosten altijd van tevoren. U betaalt nooit meer dan afgesproken.
| Dienst | Prijs |
|---|---|
| Diagnose / eerste consult Probleem in kaart brengen, 30 minuten | € 35 |
| Hulp op afstand Via veilige remote verbinding | € 49 / uur |
| Aan huis – Oss Inclusief reiskosten binnen Oss | € 69 / uur |
| Aan huis – buiten Oss Reiskosten €0,35 per km extra | € 69 / uur |
| Virus & malware verwijdering Volledige reiniging en beveiliging | v.a. € 79 |
| Windows herinstallatie Inclusief back-up en drivers | v.a. € 99 |
| Back-up instellen Automatische back-up configureren | v.a. € 59 |
| Antivirus installeren & configureren Inclusief optimale instellingen | v.a. € 45 |
| Wifi / netwerk instellen Router, versterker, mesh netwerk | v.a. € 59 |
| Smart TV & apparatuur aansluiten Inclusief internet en accounts | v.a. € 55 |
| PC optimalisatie Trage computer weer snel maken | v.a. € 69 |
Minimale afname: 1 uur. Daarna per half uur. Alle bedragen incl. btw.
Vaste klanten gaan voor op losse opdrachten en ontvangen korting op alle diensten.
Klantbeoordelingen
"Binnen een uur na mijn telefoontje stond hij al bij mij op de stoep. Laptop was in 45 minuten virusvrij en liep daarna als nieuw. Zou hem zeker aanraden."
"Eindelijk iemand die het rustig uitlegt zonder ingewikkeld te doen. Mijn computer doet het nu beter dan ooit. Heb ook direct een servicecontract afgesloten."
"Smart TV aansluiten en wifi instellen in de slaapkamer. Binnen een uur klaar en alles werkt perfect. Vriendelijk, snel en een eerlijke prijs. Zeker terug."
Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag die er niet bij staat? Bel ons gerust op 06-3927 6566.
Hulp op afstand kost € 49 per uur. Aan huis in Oss kost € 69 per uur, inclusief reiskosten binnen Oss. De minimale afname is 1 uur; daarna rekenen wij per half uur. Voor vaste diensten zoals een virus verwijdering of Windows herinstallatie hanteren wij vaste tarieven. Alle prijzen zijn inclusief btw en worden altijd van tevoren besproken.
Wij streven ernaar om dezelfde dag te komen. Na uw melding reageren wij altijd binnen 1 uur. In spoedsituaties proberen wij binnen 2 uur bij u ter plaatse te zijn in Oss en directe omgeving. Servicecontractklanten krijgen altijd voorrang.
Ja, wij komen ook in Uden, Veghel, 's-Hertogenbosch, Grave, Bernheze, Ravenstein, Berghem, Maasdriel, Boxmeer, Schaijk en Lith. Buiten Oss rekenen wij een reiskostenvergoeding van € 0,35 per kilometer. Hulp op afstand is overal in Nederland mogelijk, zonder extra reiskosten.
Als wij uw probleem niet kunnen oplossen, betaalt u geen arbeidskosten. Eventuele reiskosten worden dan niet in rekening gebracht. Wij werken op basis van vertrouwen en zijn pas tevreden als u dat ook bent.
Via een veilig programma maken wij tijdelijk verbinding met uw computer. U ziet op uw eigen scherm precies wat wij doen. U hoeft zelf niets te installeren — wij begeleiden u stap voor stap. De verbinding wordt na afloop direct verbroken. Dit is ideaal voor softwareproblemen, instellingen en virusverwijdering.
Met een servicecontract (vanaf € 9,99 per maand) heeft u altijd prioriteit, ontvangt u korting op alle diensten en krijgt u maandelijks een gratis remote sessie. Contractklanten gaan voor op losse klanten bij het inplannen. Voor mensen die vaker hulp nodig hebben — of gewoon altijd voorrang willen — is het zeker de moeite waard.
Ja. Naast computers en laptops helpen wij ook met smartphones (Android en iPhone), tablets, smart TV's, printers en andere digitale apparatuur. Denk aan apps instellen, accounts koppelen, bestanden overzetten of een nieuw apparaat in gebruik nemen.
U ontvangt na afloop een duidelijke factuur per e-mail. Betalen kan via bankoverschrijving, iDEAL of contant. Voor servicecontractklanten wordt het maandbedrag automatisch geïncasseerd. Er zijn nooit verborgen kosten — alles wordt vooraf besproken.
Werkgebied
Wij komen aan huis in Oss en alle omliggende gemeenten. Hulp op afstand is overal in Nederland mogelijk.
Staat uw plaats er niet bij? Bel ons, wij kijken altijd naar de mogelijkheden.
Direct contact
Bel direct voor een afspraak of laat uw gegevens achter. Wij reageren binnen 1 uur.